Servicebedingungen
A. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
- Anwendbarkeit
1.1 Die nachstehenden Geschäftsbedingungen von UD-Bikes Europe S.L. (nachfolgend "Verkäufer" genannt), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde" genannt) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer auf seiner Internetseite dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, sofern nicht anders vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
- Abschluss des Vertrages
2.1 Die Präsentation der Produkte auf der Website des Verkäufers stellt kein bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Mit dem Absenden des Bestellformulars auf der Website kommen beide Parteien noch nicht zu einem verbindlichen Vertrag. Der Verkäufer wird ein verbindliches Angebot abgeben, nachdem der Kunde das Bestellformular ausgefüllt und abgeschickt hat.
2.2 Wir nehmen Ihre Bestellung durch Zusendung einer Annahmeerklärung in einer separaten E-Mail an. Wenn Lieferfristen als Werktage angegeben sind, verstehen sich diese als Wochentage mit Ausnahme von Samstagen und Sonntagen.
2.3 Nachdem die Zahlung des Kunden auf den Bankkonten des Verkäufers eingegangen ist, wird das Angebot des Verkäufers angenommen, und beide Parteien schließen einen verbindlichen Vertrag ab.
- Stornierungspolitik
Rücktrittsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wichtig: Dieses Widerrufsrecht gilt NICHT für Produkte, die nach speziellen Kundenwünschen angefertigt wurden (Sonderfarben und -lacke, Sondersitze, Sonderausstattungen oder Sonderfahrzeuge).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Überweisungskosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die betroffene Ware bei uns eingegangen ist.
Sie müssen die zurückzusendende Ware an eines unserer Lager schicken. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
Wichtig: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (Versand- und Wiedereinlagerungsgebühr)
Der zurückgesandte Artikel muss unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss sie in der Originalverpackung sein. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die vom Verkäufer angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche portugiesische Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Angebot für jede Produktpräsentation gesondert ausgewiesen.
4.2 Unsere einzige Zahlungsmöglichkeit für unsere Fahrräder ist die Banküberweisung. Wir geben unsere Bankverbindung im Angebot an. Zahlungen für 50 Rebels Bekleidung und andere Artikel können per Kreditkartenzahlung im Checkout-Verfahren auf der Website vorgenommen werden.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Dazu gehören z.B. Kosten für die Überweisung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Devisengebühren) oder Einfuhrabgaben (z.B. Zölle). Dies gilt insbesondere für Kunden aus der Schweiz.
- Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt in der Regel auf den vom Kunden angegebenen Transportwegen und an die von ihm angegebene Lieferadresse. Für die Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung angegebene Lieferadresse des Verkäufers maßgebend.
5.2 Die Lieferzeit ist in unserem Angebot angegeben, das wir Ihnen per E-Mail zusenden.
5.3 Der Verkäufer bietet die folgenden Versandarten an: Standardlieferung (Dachser). Andere Lieferarten nur auf individuellen Wunsch. Andere Lieferarten sind mit zusätzlichen Kosten verbunden, die vom Kunden zu tragen sind.
5.4 Die Versandkosten werden bei der Bestellung ausdrücklich und gesondert angeboten.
5.5 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
5.6 Schlägt die Zustellung der Ware dreimal fehl, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
5.7 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und setzen Sie sich schnellstmöglich mit uns in Verbindung.
- Haftung für Sachmängel
Es gilt die gesetzliche Haftung für Mängel.
- Anwendbares Recht
7.1 Für alle Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht Spaniens unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
7.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Spanien oder der EU oder keinen Wohnsitz hat oder der gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht eines anderen gesetzlichen Gerichtsstandes anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
7.3 Die Vertragssprache ist Englisch. Unsere Angebote sind jedoch in der von Ihnen gewählten Sprache, und die Zahlungsbelege sind in Portugiesisch (wie gesetzlich vorgeschrieben).
- Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung der Ware durch den Kunden ohne unsere Zustimmung nicht zulässig.
- Garantie
Die gewährte Garantie unterliegt den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir uns das Recht vorbehalten, die Garantie für den Motor und das Steuergerät zu verweigern, wenn der Daumengashebel installiert wurde. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu diesem Thema benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren unter [email protected].
- Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.