UD-Bikes Política de privacidad de la UE
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y revelamos su información personal cuando visita o realiza compras en ud-bikes.com (en adelante, el "Sitio").
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluidos detalles sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos específicos que ve, los sitios web o términos de búsqueda que le dirigieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información como "Información del dispositivo".
Recopilamos información sobre dispositivos a través de diversas tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y que suelen contener un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que se producen en el Sitio, capturando datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre su actividad de navegación en el sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del Sitio, recopilamos determinada información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, datos de pago (como números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".
En esta Política de Privacidad, cuando mencionamos "Información Personal", englobamos tanto la Información del Dispositivo como la Información del Pedido.
Paylike
Si opta por Splitit como método de pago, Paylike actúa como nuestro procesador de pagos. Paylike actúa como controlador de datos en relación con la información de su instrumento de pago. Consulte su política de privacidad para más detalles sobre el procesamiento: Política de privacidad de Paylike.
Cómo utilizamos su información personal
Utilizamos principalmente los Datos del pedido que recopilamos para tramitar los pedidos realizados a través del Sitio (lo que incluye procesar los datos de pago, organizar el envío y proporcionar facturas/confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de pedido para:
- Comunicarse con usted
- Examinar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes
- Proporcionar información o publicidad sobre nuestros productos/servicios de acuerdo con sus preferencias
Utilizamos la información sobre dispositivos que recopilamos para detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan los clientes con el sitio y evaluando la eficacia de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir su información personal
Compartimos sus Datos Personales con terceros para facilitar su uso, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para operar nuestra tienda online. Obtenga más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: Política de Privacidad de Shopify. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Revise cómo Google utiliza su Información Personal aquí: Política de privacidad de Google. Puede darse de baja de Google Analytics aquí: Inhabilitación de Google Analytics.
Además, podemos revelar sus Datos Personales para cumplir las leyes y normativas aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información, o para salvaguardar nuestros derechos.
Publicidad comportamental
Como se ha explicado anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para enviarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarle. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página educativa de la Network Advertising Initiative: Página educativa de la NAI.
Marketing por SMS
Al suscribirse a las notificaciones de texto de UD-Bike, da su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados sobre nuestros productos y servicios en el número de teléfono que ha proporcionado. Los mensajes pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es una condición de compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, o QUIT para darse de baja y HELP para asistencia al cliente. Es posible que reciba un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de darse de baja. Usted entiende y acepta que intentar darse de baja por cualquier otro medio que no sea el envío de mensajes de texto con los comandos de darse de baja mencionados anteriormente no es una forma razonable de darse de baja.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida:
- Facebook: Configuración de anuncios en Facebook
- Google Configuración de anuncios de Google
- Bing Anuncios personalizados de Bing Ads
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance: DAA Opt-out Portal.
No rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio en respuesta a las señales Do Not Track de su navegador.
Sus derechos
Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar correcciones, actualizaciones o supresiones. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que se facilita a continuación.
Si reside en Europa, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, su información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.
Conservación de datos
Conservamos la Información de su Pedido para nuestros registros cuando realiza un pedido a través del Sitio, a menos que solicite su eliminación.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Póngase en contacto con nosotros
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