érminos del servicio
A. CONDICIONES GENERALES
- Aplicabilidad
1.1 Los siguientes términos y condiciones de UD-Bikes Europe S.L. (en lo sucesivo, el "vendedor") se aplican a todos los contratos celebrados entre un consumidor o cliente corporativo (en lo sucesivo, el "cliente") y el vendedor en relación con las mercancías y/o servicios presentados por el vendedor en su sitio web. Queda excluida la inclusión de las condiciones propias del cliente, a menos que se acuerde lo contrario.
1.2 A los efectos de las presentes Condiciones Generales, se entenderá por consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse a una actividad comercial o autónoma. 1.3. A efectos de las presentes Condiciones Generales, se entiende por cliente persona jurídica cualquier persona física o jurídica o una sociedad mercantil con personalidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúe en cumplimiento de su actividad comercial o autónoma.
- Celebración del contrato
2.1 La presentación de los productos en el sitio web del vendedor no constituye una oferta vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Al enviar el formulario de pedido en el sitio web, ambas partes aún no han acordado un contrato vinculante. El vendedor enviará una oferta vinculante después de que el formulario de pedido haya sido cumplimentado y enviado por el cliente.
2.2 Aceptaremos su pedido enviándole una declaración de aceptación en un correo electrónico aparte. Cuando los plazos de entrega se indican como días laborables, se entienden como días laborables a excepción de sábados y domingos.
2.3 Una vez registrado el pago del cliente en las cuentas bancarias del vendedor, se acepta la oferta del vendedor y ambas partes celebran un contrato vinculante.
- Política de cancelación
Derecho de desistimiento: Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Importante: Este derecho de desistimiento NO se aplica a los productos fabricados según especificaciones especiales del cliente (colores y pinturas especiales, asientos personalizados, configuraciones personalizadas o vehículos fabricados a medida).
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Efectos del desistimiento: Si desiste de este contrato, sin demora y a más tardar catorce días después de la fecha en que hayamos recibido el artículo en cuestión, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, excluidos los gastos de transferencia bancaria.
Debe enviar el artículo devuelto a uno de nuestros almacenes. El plazo se cumple si envías la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.
Importante: Usted debe correr con los gastos directos de devolución de la mercancía (gastos de envío y de reposición de existencias).
El artículo devuelto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original. Usted sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
- Precios y condiciones de pago
4.1 Los precios indicados por el vendedor son finales e incluyen el IVA portugués legal. Los gastos adicionales de entrega y envío que puedan aplicarse se indicarán por separado en la oferta para cada presentación del producto.
4.2 Nuestra única opción de pago para nuestras bicicletas es la transferencia bancaria. Indicaremos nuestros datos bancarios en la oferta. Los pagos de ropa y otros artículos de 50 Rebels se pueden realizar mediante pago con tarjeta de crédito en el procedimiento de pago de la página web.
Para las entregas en países no pertenecientes a la Unión Europea, en casos concretos, pueden aplicarse costes adicionales de los que el vendedor no es responsable y que deben ser asumidos por el cliente. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, los costes de transferencia de dinero por entidades de crédito (p. ej., comisiones por transferencia bancaria, comisiones por cambio de divisas) o derechos o gravámenes de importación (p. ej., derechos de aduana). Esto se aplica especialmente a los clientes de Suiza.
- Condiciones de entrega y envío
5.1 Las mercancías se entregarán normalmente a través de las rutas de transporte y en la dirección de entrega especificada por el cliente. Para la tramitación de la transacción, se considerará autorizada la dirección de entrega del vendedor indicada en la tramitación del pedido.
5.2 El plazo de entrega se indica en la oferta que le enviamos por correo electrónico.
5.3 El vendedor ofrece las siguientes modalidades de entrega: Entrega estándar (Dachser). Otros métodos de entrega sólo a petición individual. Otros métodos de entrega conllevan gastos adicionales que correrán a cargo del cliente.
5.4 Los gastos de envío se ofrecerán específicamente y por separado en el momento del pedido.
5.5 En caso de que no todos los productos solicitados estén en stock, tenemos derecho a realizar entregas parciales a nuestro cargo, en la medida en que esto sea razonable para usted.
5.6 Si la entrega de la mercancía falla tres veces, tenemos derecho a rescindir el contrato. En caso necesario, los pagos efectuados le serán reembolsados sin demora.
5.7 Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, reclame inmediatamente dichos errores al repartidor y póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
- Responsabilidad por defectos
Se aplicará la responsabilidad legal por defectos.
- Legislación aplicable
7.1 Las leyes de España se aplican a todas las relaciones jurídicas de las partes, excluyendo las leyes que rigen la compraventa internacional de mercancías. Para los consumidores, esta elección de ley sólo se aplica en la medida en que la protección concedida no sea retirada por disposiciones legales imperativas de la ley del país o estado en el que el consumidor reside normalmente.
7.2 Si el cliente es un comerciante, una entidad pública o un patrimonio especial de derecho público, el único fuero competente para todos los litigios derivados del presente contrato es el domicilio social del vendedor. Lo mismo se aplica si el cliente no tiene jurisdicción general en España o la UE, o residencia, o si se desconoce el lugar de residencia habitual en el momento de iniciar una acción. Esto no afecta a la facultad de invocar también el tribunal de otra jurisdicción legal.
7.3 El idioma del contrato es el inglés. Sin embargo, nuestras ofertas están en el idioma de su elección, y los recibos de pago están en portugués (como exige la ley).
- Reserva de dominio
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se efectúe el pago íntegro. Antes de la transferencia de propiedad, el cliente no tiene derecho a pignorar, ceder en garantía, procesar o remodelar la mercancía sin nuestro consentimiento.
- Garantía
La garantía ofrecida está sujeta a las disposiciones legales aplicables. Sin embargo, es importante tener en cuenta que nos reservamos el derecho a retener la cobertura de la garantía para el motor y el controlador en los casos en los que se haya instalado el acelerador de pulgar. Si tiene alguna pregunta o necesita información adicional sobre este asunto, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
- Disposiciones finales
Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales es o deviene inválida, el resto del contrato seguirá siendo válido. En lugar de la disposición inválida, se aplicarán las disposiciones legales pertinentes.